TURKCELL İNSAN KAYNAKLARI, TURKCELL İŞ BAŞVURUSU

TTNET İnsan Kaynakları web sitesini ziyaret etmek için Tıklayınız

TURKCELL HAYATI KOLAYLAŞTIRIR, ZENGİNLEŞTİRİR

Çalışma Ortamında Teknolojiden Yararlanma
Şirket ağına uzaktan erişim
GPRS kullanımı
3G destekli telefonlar
Turkcell Connect Kart
Dizüstü bilgisayarlar
Mekan sınırlaması olmaksızın kablosuz (wireless) çalışma olanağı
Spor Salonu
Çalışanlarımız, plazalarımızda bulunan modern spor salonlarından yararlanabilirler.

Kuaför ve Kuru Temizleme
Çalışanlarımız, belli plazalarımızda bulunan kuaför salonlarından ve kuru temizleme hizmetinden yararlanarak zamandan tasarruf ederler.

"Şık Serbest" Giyim Tarzı
Çalışanlarımız, günlük çalışma ortamında profesyonelliğe uygun şekilde giyinerek şıklık ve rahatlığı bir arada yaşarlar.

Sağlık Hizmetleri
Ofislerimizde acil durumlarda müdahalede bulunabilecek şirket doktorlarımız bulunmaktadır.

Anlaşmalı Şirketler
Grup şirketleri ve diğer şirketlerle yapılan anlaşmalar neticesinde, Turkcell çalışanlarına çeşitli kampanya olanakları sağlanmaktadır.

TURKCELL'DE İŞ GÖRÜŞMELERİ


Adaylarla işe alım uzmanları ve pozisyonun ilgili yöneticilerinin katıldığı en az iki görüşme yapılır.
İşe alım sürecimizde bütün adaylarımız, pozisyona göre fonksiyonel yetkinliklerin yanı sıra temel yetkinliklerimiz olan; müşteri odaklılık, işini sahiplenme, yenilikçilik, ilişki geliştirme, kendini tanıma ve geliştirme yetkinlikleri ile değerlendirilir. Kurum kültürü ve değerlerimize uygunluk, sürecin tümünde dikkate aldığımız en önemli kriterlerdir. Yönetsel pozisyonlarımız için temel yetkinliklerle birlikte, ekip geliştirme yetkinliği de aranır.
Adaylara ilk görüşmelerinde "kişilik envanteri" uygulanır. Liderlik, iletişim becerileri, analitik düşünce, takım çalışmasına yatkınlık vb yetkinlikler bazında adayları değerlendiren envanter çıktıları, karar verme aşamasında önemli rol oynar.
Seçme ve yerleştirme sürecinde, açık pozisyonlarımızın niteliklerine göre "Değerlendirme Merkezi" çalışmaları da uygulanır. Çeşitli simülasyon araçları kullanılarak, adayların profesyonel hayattaki tutum ve davranışları gözlemlenir.
Yetkinlikler ile beraber adayların mesleki ilgi alanları ve teknik bilgileri de değerlendirilir.


DEĞERLENDİRME SÜRECİ


Görüşmeler, kişilik envanteri ve değerlendirme merkezi uygulamaları sonucunda olumlu bulunan adaylar için referans araştırması yapılır. Bu süreçleri olumlu olarak tamamlayan adaylara İnsan Kaynakları Yöneticiliği İşe Alım Birimi tarafından iş teklifi yapılır.
Görüşmeler sonucunda mevcut pozisyonda değerlendirilemeyen adayların başvuruları, başka pozisyonlarda değerlendirilmek üzere bir yıl boyunca veritabanında saklanır ve takip edilir. Tüm adaylar işe alım süreci sonucu ile ilgili bilgilendirilir.


Profesyonelliğe Adım Formasyonu olarak yürütülen PAF Takımı sürecimiz;
Gençlerin profesyonel hayata bir adım önde ve doğru yönde başlamalarını amaçlayan bir gelişim programıdır.
Başarılı genç yeteneklerin, hedefledikleri kariyere ulaşmaları amacıyla kendi yetenekleri, ilgi alanları ve beklentileri hakkında farkındalık seviyelerini yükseltmektedir.
Turkcell Grup içinde stajyerlik, yarı zamanlı ve tam zamanlı iş fırsatları ve destekleyici eğitim programları sayesinde katılımcıların profesyonel yaşam, iş alanları, şirketler ve pozisyonlarla ilgili bilinçlerini artırmayı ve bakış açılarını genişletmeyi hedeflemektedir.


Turkcell Grup şirketlerimiz aşağıda yer almaktadır.
Türkiye’de mobil iletişim, Şubat 1994’te Turkcell’in hizmete girmesiyle başladı. Ses ve veri hizmetlerinin ölçeğini ve kalitesini sürekli geliştiren Turkcell 36.4 milyon abonesiyle halen Türkiye lider iletişim ve teknoloji şirketi konumundadır. 11 Temmuz 2000’de İMKB ile eşzamanlı olarak New York Borsası’na da kote olan Turkcell, NYSE’de işlem gören ilk ve tek Türk şirketidir.

1999’da kurulan ve Türkiye’nin lider “Müşteri İlişkileri Yönetim Merkezi” olan Global Bilgi Çağrı Merkezi, 7000 çalışanı ile telekomünikasyon, medya, internet ve perakende gibi alanlarda Türkiye’nin önde gelen markalarına hizmet vermektedir. Global Bilgi müşteri sadakati çözümleri, risk ve kampanya yönetimi, veri analizi gibi katma değerli hizmetlerin yanı sıra şikâyet ve bilgi yönetimi, dış arama, e-posta yanıtlama, tele ödeme, tele satış, sesli yanıt sistemleri gibi temel ürün ve hizmetleri ile fark yaratmaktadır.

Dünyanın en hızlı erişim teknolojisi fiber optik altyapısına sahip yenilikçi telekom operatörü Tellcom İletişim Hizmetleri A.Ş. ve gelişmiş ağ yapısıyla Türkiye’de internetin öncüsü Superonline Uluslararası Elektronik Bilgilendirme, Telekomünikasyon ve Haberleşme Hizmetleri A.Ş., 01.05.2009 tarihinde aynı çatı altında birleşti. İletişimde süper bir dönem başlatmayı hedefleyen şirket yoluna, Tellcom İletişim Hizmetleri A.Ş. olarak Superonline markası ile devam ediyor. Bireylere ve kurumlara, ses, data ve görüntü alanında iletişim çözümleri sunan yenilikçi telekom operatörü Superonline, kendi IP omurgasını oluşturmak üzere fiber optik altyapı yatırımlarını hızla sürdürmektedir.

Kuzey Kıbrıs Turkcell, 3 Ağustos 1999 tarihinde Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş'nin 4.dış iştiraki olarak Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde abonelerine hizmet vermeye başladı.2003 yılında ilk olan GPRS, MMS ve GSM POS hizmetlerini başlatmıştır. 2004 yılında ISO 9001:2000 sertifikası alınarak, 100,000’nci abone kaydını yapmıştır. Kuzey Kıbrıs Turkcell, 14 Ekim 2008 itibariyle 3N (3.Nesil) teknolojisini aboneleri ile buluşturmuştur. Kıbrıs’da GSM Pazar lideri olan KKTCELL’in vizyonu Kıbrıs’ın yaşama değer katan teknoloji şirketi olmaktır.

Nisan 2001’de kurulan İnteltek, faaliyetlerini Turkcell ve dünya şans oyunları pazarı lider şirketlerinden Intralot’un ortaklığı ile yürütmektedir. 2004 yılında yarattığı ‘iddaa' markası ile, spor müsabakalarına dayalı sabit ihtimallli ve müşterek bahis oyunları ile ilgili hizmetlerini, Gençlik ve Spor Genel Müdürlüğü’ne bağlı Spor Toto Teşkilat Başkanlığı adına gerçekleştirmektedir. İnteltek, Türk futboluna katkıları ile örnek ve lider bir kuruluş haline gelmiştir.
Life:) Belarus Aralık 2005’te ülkedeki 3. Büyük GSM operatörü olarak kurulmuştur. Ağustos 2008 itibarıyla Turkcell şirketin % 80 hissesini almış ve Kasım 2008 itibarıyla Life markası ile müşterilerine hizmet vermeye başlamıştır. Belarus Life:) 434 çalışana sahip olup yaş ortalaması 30’dur. Yeni marka lansmanı ve kampanyalarla birlikte günde 2.000'i aşan abone alımı yaparak toplam 320.000 aboneye ulaşmıştır.

Astelit, Life : ) markası ile faaliyetlerine Ocak 2005'te başlamıştır. İlk 2 yıl içinde 150’den fazla katma değerli servis sunmuştur. 50 tanesi Ukrayna’da ilk olma özelliği taşımaktadır. Ukrayna GSM sektörünün en büyük 3. şirketi konumunda olan Astelit, 3 yılda Ukrayna nüfusunun % 93,7’sini kapsama alanına dahil etmiştir. Kuruluşunun 8. ayında 1 milyonuncu abonesi kazan Life : )'ın şu an ki abone sayısı 11 milyonu geçmiştir.

Turkcell Teknoloji AR-GE A.Ş, nitelikli insan kaynağıyla üretilen yerli bilgi ve teknolojilerin küresel değere dönüştürme, tersine beyin göçü yaratma ve yurtdışı pazarlara açılarak teknoloji ihraç etme hedefi ile Nisan 2007’de TÜBİTAK-Marmara Araştırma Merkezi Teknoloji Serbest Bölgesi’nde faaliyete başlamıştır. Şirketin şebeke çözümleri, katma değerli servisler, müşteri ve kanal yönetim sistemleri ve uygulamaları, iş destek sistemleri, SIM ve terminal tabanlı çözümler, kampanya yönetim sistemi, şebeke operasyon destek sistem ve uygulamaları, veri ambari ve veri madenciliği, yeni nesil teknolojileri alanlarında geniş bir ürün yelpazesi ve yaratıcı hizmetleri bulunmaktadır.

Kule servis sağlayıcılığı hizmetinde Türkiye’nin ilk ve tek şirketi olan GLOBALTOWER, 2007 yılının başında
operasyonel faaliyetlerine başladı. İşletmeciler için kule ve buna bağlı alt yapı hizmetlerinde yatırım
maliyetlerini sıfırlayan kiralama modelini geliştirdi. Dünya standartlarında kalite ve donanıma sahip
yaklaşık 3300 lokasyonda, kablosuz yayın ve iletişim gerçekleştiren tüm firmalara hizmet veren GLOBALTOWER, işletmecilerin operasyonlarını gerçekleştirebilmeleri için kule hizmetleri sağlamaktadır.
Sektörden gelecek talepler doğrultusunda her türlü kule tipi için boyutlandırma ve mühendislik çalışmaları
ile en uygun ve ekonomik çözümleri sunabilen GLOBALTOWER, %100 yerli işgücü ve donanımla sektörde yeni istihdam yaratmakla birlikte, sürdürmekte olduğu operasyonel faaliyetlerle ülke kaynaklarına duyarlı, çevreye saygılı çözümler sunmaktadır.


PERFORMANS VE YETENEK YÖNETİMİ

Turkcell Performans ve Yetenek Yönetimi süreci
1- Davranış Modeli Değerlendirme
2- Yetenek Yönetimi
3- Hedef Belirleme & Değerlendirme adımlarından oluşur.

Performans Yönetimi kategorisinde 2008 Peryön İnsan Yönetimi Ödülü sahibi olarak, İK uygulamalarında Türkiye'de lider ve yenilikçi konumumuzu sürdürüyoruz.
Turkcell'de Performans ve Yetenek Yönetimi süreci ile tüm çalışanlarımızı doğru hedeflere yönlendirerek potansiyellerini ortaya çıkarmayı, doğru ödüllendirme politikalarıyla başarma arzularını pekiştirmeyi hedefleriz.Yetenek Yönetimi sürecimiz ile sahip olduğumuz yeteneklerimizin kariyer ve gelişim planlamalarını yaparak organizasyonumuzu geleceğe taşımayı amaçlarız.


ÜCRETLENDİRME


Ücret ve Ek Menfaatler politikamız çalışanlarımızın yetkinliklerini, üstlendikleri görev ve sorumlulukları, eğitim ve iş tecrübelerini esas alan, "yüksek performansı" ödüllendiren, adil, yenilikçi ve çalışanlarımızın iş-özel yaşam dengesini ve bireysel ihtiyaçlarını gözeten rekabetçi bir sistem üzerine kurulmuştur.

Sektördeki lider konumumuza paralel olarak, yetenekli çalışanları Turkcell’e kazandırmak, çalışanlarımızın performansını yüksek tutmak, onların motivasyonlarını ve bağlılığını arttırmak için her yıl düzenli olarak katıldığımız ücret araştırmalarıyla pazarı yakından takip etmekteyiz.

Çalışanlarımızın ücretlerini; şirket içi denge, bireysel performans sonuçları, ücret araştırmaları, piyasada hedeflediğimiz konumlanma ve makro ekonomik göstergeler doğrultusunda, her yıl Mart ayında değerlendirip güncellemekteyiz.

Yüksek performansı ödüllendirmek prensibimizden yola çıkarak, yılda bir kez şirket ve bireysel başarıya bağlı olarak performans prim ödemesi gerçekleştirmekteyiz.

Çalışanlarımıza sunduğumuz ücret paketimiz:
Yılda 12 maaş ve 4 ikramiye olmak üzere toplam 16 maaş
Satış ekipleri için aylık veya üç ayda bir ödenen satış priminden oluşmaktadır.