GARANTİ BANKASI İnsan Kaynakları web sitesini ziyaret etmek için
buraya tıklayınız
Garanti'de, İnsan Kaynakları Müdürlüğü stratejik bir rol üstlenir.
Proaktif ve yenilikçi bir yaklaşıma sahip, bankamızın stratejik
kararlarında etkin olan bir yapıdadır.
İnsan Kaynakları
Müdürlüğü, Garanti'nin hedefleri doğrultusunda diğer birimlerle
koordinasyon içinde, başarıyı temel alan, çağdaş İnsan Kaynakları
Programları'nı yürütür.
Çalışanlar Kendi Kariyer Planlarını
Kendileri Yaparlar. Yetkinlik ve performans değerlemeleri sonucunda,
çalışanlar kendi kariyer hedeflerini yöneticileri ile birlikte kendileri
tanımlar, planlar ve yönetirler. Bu kapsamda, Garanti, yöneticilerini de
kendi içinden yetiştirir.
Hedeflerle Yönetim ve Performans
Değerlendirme Açık performans değerlendirmesi, somut ve ölçülebilir
hedeflere dayalıdır. Senenin başında belirlenen Banka hedefleri
doğrultusunda çalışanlar yöneticileri ile birlikte kendi görevlerine
göre hedefler belirler. Bu hedefler yıl içinde takip edilir, gerekli
değişiklikler, yönlendirmeler yapılır. Yılın sonunda
gerçekleştirilenlerle karşılaştırılarak performans düzeyleri belirlenir.
Garanti'de çalışanların performans düzeyi, kişisel kariyer planları
çerçevesinde kendilerini çeşitli görevlere aday gösterebilmelerini
sağlar ve ücretlerini etkiler.
Yetkinlik Bazlı Kariyer Gelişimi
Yetkinlikler seçme ve yerleştirme kriterlerinin oluşturulması, çeşitli
açık pozisyonlar için uygun kişilerin tespiti (örneğin kariyer
fırsatları, terfiler, proje ekiplerinin oluşturulması, vb.), eğitim ve
gelişim ihtiyaçlarının belirlenmesi ve eğitim tasarımları ve kariyer
planlarının oluşturulması gibi bütün İnsan Kaynakları Yönetim
Sistemleri'nin temelini oluşturur.
Kariyer Fırsatları Programı
Bankamız bünyesindeki açık pozisyonlar için öncelik, iç kaynaklarda yani
banka çalışanlarındadır. Görevler ve gerektirdiği nitelikler kurumiçi iş
ilanı olan Kariyer Fırsatları Bülteni aracılığı ile çalışanlara
duyurulur. Göreve kendisini uygun bulan iç adaylar, herhangi bir kişi
veya yöneticiden onay almadan kendileri başvurabilirler. Kriterlere uyan
adaylar yöneticilerini bilgilendirirler ve göreve seçim sürecine davet
edilirler.
Garanti'de Yükselme, Başarı ile Doğru Orantılıdır.
Yükselme, dikey veya yatay olabilir. Yetki, sorumluluk ve ücret artışını
beraberinde getirir. Bir üst göreve geçebilmek için görev tanımının
gerektirdiği bilgi ve deneyim gibi özelliklere sahip olmak gereklidir.
Ancak, en önemli ölçüt performans düzeyidir. Garanti'de kariyer yalnız
Banka ile sınırlı değildir. Diğer Garanti iştirakleri arasında geçiş
mümkündür.
360 Derece Geribildirim Uygulaması Garanti Bankası
Bölge, Birim, Şube Müdürlerinin yönetsel yetkinlikler bazında güçlü
yönlerini, gelişim alanlarını belirlemek, ve bu doğrultuda
yöneticilerimizin mesleki ve kişisel gelişimlerine katkıda bulunmak
amacıyla yılda bir kez 360 derece değerlendirme uygulaması
yapılmaktadır. Uygulama sonrasında yöneticilerimize güçlü ve gelişmesi
gereken yönleri hakkında birebir geribildirim verilmekte ve bu yönler
hakkında farkındalık yaratılmaktadır.
Değerlendirme ve
Geliştirme Merkezi (Assessment & Development Center) Değerlendirme ve
Geliştirme Merkezi Uygulamasında Şube Müdürü Adaylarımızın güçlü
yönlerini, gelişim alanlarını ve potansiyel alanlarını yetkinlikler
bazında değerlendirirerek ortaya çıkarmak ve onları yöneticiliğe
hazırlamak amaçlanmıştır. Değerlendirme sonunda, bir değerlendirici
tarafından güçlü yönleri, gelişim alanları ve potansiyel yönleri
hakkında adaylara geribildirim verilir. Değerlendirme sürecinden geçen
her aday gelişim alanları doğrultusunda eğitim programlarına alınır.
IIP (Investors In People- İnsana Yatırım Yapanlar) Sertifikası
Kaliteyi temel alan felsefesiyle, Garanti Bankası ISO 9001 Kalite
Sistemi Belgesi'nden sonra, Türk finans sektöründe insan kalitesini
tescil eden IIP standardı alan ilk banka oldu. Garanti Bankası, sektörde
fark yaratan başarısının ardındaki en önemli unsurun kaliteli insan
kaynağı olduğuna inanarak, çalışanlarının yeterlilik ve becerilerini
artırmaya yönelik yatırımlarını aralıksız sürdürmektedir.
Garanti
Bankası'nda Eğitim Garanti, çalışanlarının bilgi ve becerilerini
tanımalarına yardım eder, gelişme ihtiyaçlarını onlarla birlikte
belirler; uygun eğitim programları ile bu ihtiyaçların giderilmesine
olanak tanır.
Çalışanların görevine yönelik eğitimlere katılması
sağlanır. Eğitimler yurtiçi ve yurtdışı sınıf içi eğitim ve/veya işbaşı
eğitim, web tabanlı eğitim olarak düzenlenir.
Eğitimler
Management/Sales Trainee ve Müfettiş Yardımcısı gibi başlangıç düzeyi
görevlere; mevcut çalışanların kariyerlerine yönelik; Bankamızın
stratejik hedeflerine ulaşmasını sağlamak ya da kurum kültürünü
yaygınlaştırmak için tasarlanan proje bazlı; vizyon/kalite eğitimleri
olarak gruplanabilir.
Sertifikasyon Sistemi, çalışanlara mevcut
görevlerine yönelik bilgi birikimini artırma ve deneyim kazanma
fırsatını verdiği gibi; ileride görev alacakları konularda da
kendilerini yetiştirme olanağı yaratır.
Başarı
Ödüllendirme Programları Çalışanlarımızın performansı ve emeğinin
takdir edilmesi gerektiği inancıyla, çalışanlarımıza teşekkürlerimizi
ifade edecek, başarısını daha somut ve daha kapsamlı kriterlerle
değerlendirecek bir "Başarı Programı" geliştirilmiştir.
Hedeflere ve ölçümlenen performans sistemine bağlı olarak üstün
performans göstererek katma değer yaratan veya iş ve kişisel hedeflerini
gerçekleştirmek konusunda özveride bulunan ve başkalarına örnek teşkil
eden çalışanlar "Başarı Programı" ile ödüllendirilir. Başarılar kurumsal
belleğe kaydedilir. Örnek olaylar benzer başarıların devamını sağlaması
amacıyla tüm çalışanlarla paylaşılır, ödül alan çalışanlar intranette
tanıtılır.
Ücretlendirme ve Prim Sistemi Garanti'de
ücretlendirme temel olarak performansa dayalıdır. Adil bir prim ve
paylaşım sistemi ve "finansal performans aracı" olan EVA, 1 Ocak 2003
tarihinde uygulamaya girmiştir.
Ücret artışları; çalışanların
Banka'nın hedeflerine katkıları, kendilerini geliştirme çabaları,
görevleri, sektör ortalamaları ve enflasyon oranı dikkate alınarak
yapılır. Ücretlendirme paketi; maaş, yılda 4 ikramiye, yemek, yol
yardımı, yabancı dil tazminatı ve diğer yan ödemelerden oluşur. Müfettiş
Yardımcıları'na İstanbul içinde ve diğer illerde görev yaparken, ulaşım,
konaklama ve yemek giderleri için harcırah ödenir.
"Avrupa'da En
İyi Banka Olmak" vizyonu çerçevesinde, Garanti'de yabancı dil bilmek
önemlidir. Yazılı ve sözlü yabancı dil sınavlarında alınan puan, Yabancı
Dil Tazminatı'nın derecesini belirler. İngilizce, Almanca ve Fransızca
dilleri için yılda 12 kez olmak üzere tazminat ödenir.
Sosyal Haklar ve Yardımlar Garanti çalışanları için Özel Sağlık
Sigortası ve Yaşam Sigortası yapılır. Genel Müdürlük binalarına ve bazı
şubelere ulaşım servisler ile sağlanır. Öğle yemekleri için şubelere
aylık yemek fişleri verilir. Genel Müdürlük çalışanları bina içindeki
kafeteryada yemek yerler.
Tüm Doğuş Grubu çalışanları, grubun
ürün ve hizmetlerinden (turizm, otomotiv, hazır giyim, vb sektörlerdeki
yatırımlarda) çeşitli avantajlarla yararlanırlar.
Garanti
Bankası´nda Çalışana Sağlanan Ortam Garanti, çalışanlarına,
yaptıkları iş üzerinde etkin olma, insiyatif kullanma olanağını verir.
Herkes "kendi işinin lideridir". İşe yerleştirmeden, eğitime her
konuda tüm çalışanlarına fırsat eşitliği tanıyan Garanti, çalışanları
arasında varolan farklı bilgi ve becerilere saygı duyar ve bu
farklılıkları destekler. Açık iletişim desteklenir. Banka içinde
"iç internet sitesi olarak" oluşturulan Intranet, banka genelinde bir
iletişim platformudur. Yöneticilerimizin geçmiş yılı
değerlendirdikleri ve bir sonraki senenin hedeflerini belirledikleri
"Müdürler Toplantısı" ve Genel Müdür'ün yönetimi ile, bölgesel olarak
yapılan ve tüm çalışanların katılımı esas olan "Vizyon Toplantısı" her
yıl düzenli olarak yapılır. Bu toplantıda her çalışan, özlük hakları
dışında sorunlarını doğrudan Genel Müdür'e iletebilmektedir.
Garanti, önerilere açıktır: Tüm gelişim alanlarında öneriler alınır ve
değerlendirilir. Banka genelinde sigara içilmemesi bu sistemle
uygulanmaya başlamıştır. Bağımsız bir araştırma firmasına yaptırılan
ve tüm çalışanların katılımıyla gerçekleştirilen "Çalışan Tatmin Anketi"
uygulamasında 1999 ve 2002 senelerinde alınan sonuçlarda, Bankamıza olan
aidiyet Türkiye ortalamasından yüksek çıkmıştır. Ortak dış
müşterilere hizmet vermek için kurum içinde birimler ve şubeler
birbirlerinden hizmet alır. Bu hizmet kalitesinin değerlendirildiği "İç
Müşteri Memnuniyeti" anketi her yıl uygulanmaktadır.
Kurumsal
Paylaşım Tüm Garanti Bankası çalışanlarına doğum günlerinde bu mutlu
günlerini paylaşabilmek amacıyla hediyeler gönderilmektedir. Yeni
doğum yapan çalışanlarımıza Bebek Hediyesi olarak resim albümü
gönderilmekte, doğum haberleri İntranette duyurulmaktadır. Bankamız
kuruluş tarihi olan 21 Haziran'da "Kuruluş Yıldönümü Ödül Töreni" ile
bankamıza 15 yılı aşkın zamandır emeği geçen çalışanlarımız bankamız üst
yönetiminin de katılımı ile ödüllendirilmektedir. Her yılın son
haftasında "Yılbaşı Kutlamaları" kapsamında tüm çalışanlarımızın
katıldığı kokteyller organize edilmektedir. Şubelerimizde de aynı
yaklaşımla ortak kutlamalar yapılması sağlanmaktadır. Her yıl Mayıs
ayının ilk Pazar'ında kutlanan "Anneler Günü"nde ve Haziran ayının ilk
Pazar'ında kutlanan "Babalar Günü" kapsamında çalışanlarımıza armağanlar
gönderilmektedir. Banka çalışanlarının çalışma ortamı dışında sosyal
olarak biraraya gelmeleri amacıyla "Hobi Kulüpleri" faaliyetleri aktif
olarak devam etmektedir; Fotoğrafçılık Kulübü, Sualtı Sporları Kulubü ve
Türk Sanat Müziği Kulubü mevcut kulüplerimizdir. Her 3 ayda bir
emekli olan banka çalışanlarına gönderilen "Yeşil Çerçeve" dergisinin
organizasyonu yapılmaktadır. Garanti Bankası çalışanlarının ve
emeklilerinin oluşturduğu ve yararlandığı Yonca Kültür Derneği İstanbul
ve İzmir'de hizmet vermektedir. Çalışanlarımızın çocuklarına dönük
olarak Temmuz ve Ağustos aylarında olmak üzere 2 dönem "Yaz Okulu"
organizasyonu yapılmaktadır. Sadece çalışanlarımız değil aileleri de
bizim için değerlidir. Garanti Bankası çalışanlarının yararlanması
amacıyla, ürünlerinde ya da hizmetlerinde indirim uygulayan firmalar ile
anlaşmalar yapılmakta ve bu anlaşmalar intranette "Bize Özel İndirimler"
bölümünde çalışanlara duyurulmaktadır. Her ay Türkiye'nin çeşitli
illerinde yapılan sosyal aktivitelere bilet rezervasyonu yapılmakta ve
indirimli olan bu fiyatlar çalışanlara duyurulmaktadır. Bu aktiviteler
sinema, konser, tiyatro, gezi kategorilerinde yapılmaktadır.
Zincirlikuyu Genel Müdürlük Binasında öğle yemeği tatillerinde sağlık,
eğitim, çocuk bakımı, sosyal konular vb. konularda seminerler
düzenlenmektedir.
Kategori:
İnsan Kaynakları
Etiketler:
Garanti Bankası İnsan Kaynakları,
Garanti İş Başvuru Formu,
Garanti Bankası İş Başvurusu,
Garanti Bankası
|